Административный регламент предоставления муниципальной услуги по предоставлению жилых помещений маневренного фонда муниципального специализированного жилищного фонда по договору найма жилого помещения маневренного фонда, ут. пост. от 16.04.2015г. № 11

Приложение № 1

утвержденное постановлением администрации МО ГП «Северомуйское»

от 16.04.2015г. № 11

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления муниципальной услуги по предоставлению жилых помещений маневренного фонда муниципального специализированного жилищного фонда по договору найма жилого помещения маневренного фонда

1.Общие положения

1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги по предоставлению жилых помещений маневренного фонда, оформлению и заключению договоров найма жилого помещения маневренного фонда (далее – муниципальная услуга) устанавливает сроки и последовательность административных процедур (действий) при предоставлении муниципальной услуги, а также порядок взаимодействия между Администрацией МО ГП «Северомуйское» (далее – Администрация), специалистами, предоставляющими муниципальную услугу, и физическими лицами – получателями муниципальной услуги, а также организациями, участвующими в процессе предоставления муниципальной услуги.

Предоставление муниципальной услуги осуществляет Администрация МО ГП «Северомуйское».

2.Заявителями на предоставление муниципальной услуги выступают: физические лица.
3.Порядок информирования о правилах предоставлении муниципальной услуги:
3.1.Местонахождение Администрации муниципального образования, предоставляющего муниципальную услугу:

671564, Республика Бурятия, Муйский район, поселок Северомуйск

ул. Ленина, д.6А

3.2.Часы приёма заявителей в Администрации муниципального образования:

– понедельник – четверг: с 08-30 до 17-30

– пятница с 08.30 до 12.30 ч.

– перерыв на обед: 12.30 – 13.30 часов;

– выходные дни – суббота, воскресенье.

3.3.Адрес официального интернет-сайта Администрации МО ГП «Северомуйское»www.severomuysk.ru.

Информация, размещаемая на официальном интернет-сайте Администрации МО ГП «Северомуйское», обновляется по мере ее изменения.

Адрес электронной почты:1234562015@mail.ru

Адреса официальных интернет-сайтов органов и учреждений, участвующих в оказании муниципальной услуги в качестве источников получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, или источников предоставления информации для проверки сведений, предоставляемых заявителями:

– 670000, Республика Бурятия, г.Улан-Удэ, ул. Борсоева, 13 Е. Адрес официального сайта Росреестра: http//to03.rosreestr.ru. Справочные телефоны: 8(3012)29-74-74, факс 21-78-31.

3.4.Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляется:

– в Администрации МО ГП «Северомуйское» в предоставлении муниципальной услуги;

– посредством размещения на информационном стенде и официальном сайте Администрации МО ГП «Северомуйское» в сети Интернет, электронного информирования;

– с использованием средств телефонной, почтовой связи.

Для получения информации о муниципальной услуге, порядке предоставления, ходе предоставления муниципальной услуги заявители вправе обращаться:

– в устной форме лично или по телефону:

– к специалисту Администрации МО ГП «Северомуйское», участвующим в предоставлении муниципальной услуги;

– в письменной форме почтой;

– посредством электронной почты.

Информирование проводится в двух формах: устное и письменное. При ответах на телефонные звонки и обращения заявителей лично специалист устно информирует обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации: об администрации МО ГП «Северомуйское», фамилии специалиста, принявшего телефонный звонок.

Устное информирование обратившегося лица осуществляется специалистом не более 10 минут.

В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, либо дополнительная информация от заявителя, специалист, осуществляющий устное информирование, предлагает обратившемуся лицу направить в Администрацию обращение о предоставлении письменной информации по вопросам предоставления муниципальной услуги, либо назначает другое удобное для обратившегося лица время для устного информирования;

Письменное информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется при получении обращения о предоставлении письменной информации по вопросам предоставления муниципальной услуги.

Ответ на обращение готовится в течение 30 календарных дней со дня регистрации письменного обращения. Специалист, обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, готовит письменный ответ по существу поставленных вопросов.

Письменный ответ на обращение подписывается Главой МО ГП «Северомуйское» и содержит фамилию, имя, отчество и номер телефона исполнителя и направляется по указанному заявителем почтовому адресу или по адресу электронной почты, если ответ по просьбе заявителя должен быть направлен в форме электронного документа.

3.5.Информационные материалы, предназначенные для информирования заявителей о муниципальной услуге, размещаются на информационных стендах, расположенных в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним заявителей. Информационные стенды оборудуются визуальной текстовой информацией, содержащей справочные сведения для заявителей, перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги, и образцы из заполнения. Информационные материалы, размещаемые на информационных стендах, обновляются по мере изменения действующего законодательства, регулирующего предоставление муниципальной услуги, и справочных сведений. Также вся информация о муниципальной услуге и услугах, необходимых для получения муниципальной услуги доступна на Интернет-сайте Администрации МО ГП «Северомуйское», Интернет-сайтах организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, а так же в федеральной государственной информационной системе на региональном портале государственных и муниципальных услуг: http://pgu.govrb.ru.

2.Стандарт предоставления муниципальной услуги

1.Наименование муниципальной услуги: предоставление жилых помещений маневренного фонда муниципального специализированного жилищного фонда по договору найма жилого помещения маневренного фонда.
2.Предоставление муниципальной услуги осуществляет Администрация МО ГП «Северомуйское». При предоставлении муниципальной услуги также могут принимать участие в качестве источников получения документов, необходимых для предоставления услуги, или источников предоставления информации для проверки сведений, предоставляемых заявителями, следующие органы и учреждения:

3.Результатом предоставления муниципальной услуги является:

– заключение с заявителем договора найма жилого помещения маневренного фонда;

– отказ в заключении с заявителем договора найма жилого помещения маневренного фонда.

4.Срок предоставления муниципальной услуги:
4.1.Общий срок принятия решения о предоставлении муниципальной услуги составляет 30 рабочих дней со дня обращения за муниципальной услугой.
4.2.Сроки прохождения отдельных административных процедур, необходимых для предоставления муниципальной услуги, указаны в разделе 3 настоящего административного регламента.
4.3.Срок приостановления предоставления муниципальной услуги не более 14 дней.
4.4.Срок выдачи (направления) заявителю документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги, составляет 30 рабочих дней.
5.Правовые основания для предоставления муниципальной услуги

Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с: Конституцией Российской Федерации; Гражданским кодексом Российской Федерации; Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»; Федеральным законом от 06.10.2003 №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Уставом муниципального образования городского поселения «Северомуйское»; Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» Жилищным кодексом РФ.

6.Полный перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

– заявление о предоставлении жилого помещения маневренного фонда;

– паспорта заявителя и членов его семьи (копии; для детей, не достигших 14 лет – копия свидетельства о рождении);

– выписка из домовой книги по месту жительства заявителя;

– договор социального найма жилого помещения – в случае предоставления жилого помещения маневренного фонда в связи с капитальным ремонтом или реконструкцией дома, в котором находятся жилые помещения муниципального жилищного фонда администрации, занимаемые гражданами по договорам социального найма (копия);

– решение суда (с отметкой о вступлении в законную силу) об обращении взыскания на жилое помещение, которое было приобретено заявителем за счет кредита банка или иной кредитной организации либо средств целевого займа, предоставленного юридическим лицом на приобретение жилого помещения, и копии документов, подтверждающих его исполнение, – в случае предоставления жилого помещения маневренного фонда гражданам, утратившим жилые помещения в результате обращения взыскания на такие помещения, если на момент обращения взыскания эти жилые помещения являлись для них единственными (копия);

– документы, подтверждающих непригодность для проживания жилого помещения, не входящего в состав муниципального жилищного фонда, в результате чрезвычайных обстоятельств, – в случае предоставления жилого помещения маневренного фонда гражданам, у которых единственные жилые помещения стали непригодными для проживания в результате чрезвычайных обстоятельств (копии);

– сведения из Единого государственного реестра прав и сделок с ним о правах отдельного лица;

– выписка из технического паспорта;

– иные документы (их копии), подтверждающие право граждан на получение жилого помещения маневренного фонда, – в случае предоставления жилого помещения маневренного фонда гражданам по иным основаниям, предусмотренным законодательством.

В случае, если документы подает представитель заявителя, дополнительно предоставляются:

– документ, удостоверяющий личность представителя заявителя (копия);

– надлежащим образом заверенная доверенность (копия).

При предоставлении копии документа необходимо предъявление оригинала, оригиналы сличаются с копиями и возвращаются заявителю.

6.1.Перечень необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги документов, предоставляемых лично заявителем. Указанные документы предоставляются заявителем в копиях и оригиналах, оригиналы сличаются с копиями и возвращаются заявителю:

– заявление о предоставлении жилого помещения маневренного фонда;

– выписка из домовой книги по месту жительства заявителя;

– оговор социального найма жилого помещения – в случае предоставления жилого помещения маневренного фонда в связи с капитальным ремонтом или реконструкцией дома, в котором находятся жилые помещения муниципального жилищного фонда администрации, занимаемые гражданами по договорам социального найма (копия);

В случае, если документы подает представитель заявителя, дополнительно предоставляются:

– документ, удостоверяющий личность представителя заявителя (копия);

– надлежащим образом заверенная доверенность (копия).

7.Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги и находящихся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, истребуемых сотрудниками Администрации МО ГП «Северомуйское» самостоятельно, или предоставляемых заявителем по желанию:

– сведения из Единого государственного реестра прав и сделок с ним о правах отдельного лица;

– выписка из технического паспорта.

7.1.Запрещается требовать от заявителя:

– представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

– предоставления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, за исключением документов, указанных в пункте 2.6.1 настоящего административного регламента.

8.Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Основаниями для отказа в приеме документов являются:

– документы предоставлены лицом, не имеющим полномочий на их предоставление в соответствии с действующим законодательством;

– невозможность установления содержания представленных документов;

– представленные документы исполнены карандашом.

9.Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

– несоответствие документов, предоставленных заявителем, требованиям законодательства о предоставлении муниципальной услуги;

– письменное заявление заявителя об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

– отсутствие оснований, предусмотренных законодательством, для получения муниципальной услуги.

Если требования, необходимые для предоставления муниципальной услуги, соблюдены не в полном объеме, предоставление муниципальной услуги приостанавливается до момента исправления заявителем имеющихся недочетов.

Услуги, являющиеся необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги: Государственная услуга по выдаче выписки из Единого Государственного Реестра Прав.

Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги: Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

10.Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги:

– Услуги, являющиеся необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, предоставляются бесплатно.

11.Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги не может превышать 30 минут.
12.Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги и услуги:

– Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги – один день с момента обращения заявителя (при личном обращении); один день со дня поступления письменной корреспонденции (почтой), один день со дня поступления запроса через электронные каналы связи (электронной почтой);

– Запросы заявителя регистрируются в журнале регистрации заявлений на предоставление муниципальной услуги.

13.Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга:
13.1.В Администрации МО ГП «Северомуйское» прием заявителей осуществляется в специально предусмотренных помещениях, включающих места для ожидания, получения информации, приема заявителей, заполнения необходимых документов, в которых обеспечивается:

– соблюдение санитарно-эпидемиологических правил и нормативов, правил противопожарной безопасности;

– оборудование местами общественного пользования (туалеты) и местами для хранения верхней одежды.

13.2.Требования к местам для ожидания:

– места для ожидания оборудуются стульями и (или), и (или) скамьями;

– места для ожидания находятся в специально приспособленном помещении;

– в местах для ожидания предусматриваются места для получения информации о муниципальной услуге.

13.3.Требования к местам для получения информации о муниципальной услуге:

– информационные материалы, предназначенные для информирования заявителей о муниципальной услуге, размещаются на информационных стендах, расположенных в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним заявителей;

– информационные стенды оборудуются визуальной текстовой информацией, содержащей справочные сведения для заявителей, перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги, и образцы из заполнения.

– информационные материалы, размещаемые на информационных стендах, обновляются по мере изменения действующего законодательства, регулирующего предоставление муниципальной услуги, и справочных сведений;

13.4.Требования к местам приема заявителей:

– Прием заявителей, заполнение заявлений о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в служебных кабинетах или иных специально отведенных местах, которые оборудуются вывесками с указанием номера и наименования кабинета или указателями, содержащими информацию о назначении места для приема заявителя.

– Специалисты, осуществляющие прием заявителей, обеспечиваются личными и (или) настольными идентификационными карточками.

– Рабочее место специалиста, осуществляющего прием заявителей, оборудовано персональным компьютером и печатающим устройством.

– В целях обеспечения конфиденциальности сведений одновременное консультирование и (или) прием двух и более посетителей одним специалистом не допускается.

– Места для приема заявителей оборудуются стульями и столами для обеспечения возможности заполнения заявлений о предоставлении муниципальной услуги и оформления документов.

14.Показатели качества и доступности предоставления муниципальной услуги:
14.1.Показатели качества муниципальной услуги:

– выполнение должностными лицами, сотрудниками Администрации МО ГП «Северомуйское» предусмотренных законодательством Российской Федерации требований, правил и норм, а также соблюдение последовательности административных процедур и сроков их исполнения при предоставлении муниципальной услуги;

– отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) должностных лиц, сотрудников Администрации МО ГП «Северомуйское» при предоставлении муниципальной услуги.

14.2.Показатели доступности предоставления муниципальной услуги:

– доля заявителей, получивших предоставление жилых помещений маневренного фонда, оформление и заключение договоров найма жилого помещения маневренного фонда по отношению к общему количеству граждан, принадлежащих категориям, упомянутым в пункте 1.2. настоящего регламента, обратившихся за получением муниципальной услуги;

– полнота и достоверность информации о муниципальной услуге, о порядке и стандарте предоставления муниципальной услуги, об образцах оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, размещенных на информационных стендах, на Интернет-ресурсе Администрации МО ГП «Северомуйское» «Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)»;

– пешеходная доступность до здания Администрации МО ГП «Северомуйское»;

– количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность;

– возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий;

– возможность и доступность получения услуги через многофункциональный центр или в электронной форме посредством автоматизированной информационной системы или Единого портала государственных и муниципальных услуг.

15.В случае предоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг заявить предоставляет заявление и необходимые для получения муниципальной услуги документы в многофункциональный центр. Прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществление процедур по предоставлению муниципальной услуги осуществляется в соответствии с регламентом работы многофункционального центра. Срок предоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре не должен превышать срока, определенного законодательством для предоставления муниципальной услуги.

3.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме

1.Предоставление муниципальной услуги состоит из следующей последовательности административных процедур:

– прием и регистрация документов;

– рассмотрение заявления и принятие решения о предоставлении жилого помещения либо об отказе в предоставлении жилого помещения;

– подготовка и согласование специалистами проекта договора найма жилого помещения маневренного фонда, оформление договора и выдача его заявителю.

Блок-схема последовательности административных действий при предоставлении муниципальной услуги приведена в приложении №1 к настоящему административному регламенту.

2.Сотрудником администрации поселения самостоятельно истребуются по каналам межведомственного взаимодействия:

– Выписка из домовой книги;

– Выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о правах отдельного лица.

3.Прием и регистрация документов.
3.1.Основанием для начала данной административной процедуры является подача заявителем документов.
3.2.Специалист администрации, проверяет наличие всех необходимых документов и их надлежащее оформление.
3.3.В случае отсутствия каких-либо документов, специалист устно уведомляет заявителя о наличии препятствий к получению муниципальной услуги.
3.4.В случае правильности заполнения документов и полного их комплекта специалист вносить запись в книгу регистрации.
3.5.Максимальная длительность процедуры регистрации документов не может превышать одного рабочего дня.
3.6.Результатом административной процедуры является регистрация пакета документов.
3.7.Рассмотрение представленных документов и принятие решения о предоставлении муниципальной услуги.
3.8.Основанием для начала данной процедуры является регистрация пакета документов.
3.9.Специалист администрации, ответственный за рассмотрение документов, проверяет достоверность сведений, указанных в документах.
3.10.В случае наличия несоответствий или отсутствия у заявителя права на получение муниципальной услуги, специалист готовит письменное уведомление об отказе в предоставлении услуги с указанием причин отказа.
3.11.В случае наличия у заявителя права на получение услуги, специалист готовит проект распоряжения администрации о предоставлении жилого помещения маневренного фонда.
3.12.Максимальная длительность данной процедуры составляет 10 дней.
3.13.Результатом данной административной процедуры является принятое решение о предоставлении услуги.
4. Подготовка и согласование специалистами проекта договора найма жилого помещения маневренного фонда, оформление договора и выдача его заявителю.
4.1.Основанием для начала данной административной процедуры является распоряжение администрации о предоставлении жилого помещения маневренного фонда.
4.2.Специалист администрации готовит проект договора найма, отправляет на подпись к Главе и уведомляет заявителя о необходимости получения его подписи в договоре.
4.3.Максимальная длительность данной процедуры составляет 10 дней.
4.4.Результатом данной административной процедуры является оформленный и пописанный договор найма.
5.Выдача заявителю итоговых документов.
5.1.Основанием для начала данной административной процедуры является подписание договора найма всеми участниками.
5.2.Специалист администрации регистрирует договор и уведомляет заявителя о готовности документов.
5.3.Зарегистрированный договор найма выдается заявителю в течение 3 дней с момента регистрации.
5.4.Результатом данной административной процедуры является получение заявителем договора.

4.Формы контроля за исполнением регламента

1.Текущий контроль за соблюдением и исполнением сотрудниками Администрации положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием решений осуществляет Глава МО ГП «Северомуйское».
2.Текущий контроль, осуществляется путем проведения плановых (один раз в год) и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги по обращениям заявителей. Проверки проводятся на основании распоряжения Главы МО ГП «Северомуйское».
3.Ответственность за предоставление муниципальной услуги возлагается на Главу МО ГП «Северомуйское», который непосредственно принимает решение по вопросам предоставления муниципальной услуги.
4.Ответственность за неисполнение, ненадлежащее исполнение возложенных обязанностей по предоставлению муниципальной услуги возлагается на сотрудников Администрации МО ГП «Северомуйское» в соответствии с Федеральным законом от 02.03.2007 № 25-ФЗ «О муниципальной службе в Российской Федерации» и Федеральным законом от 25 декабря 2008 года № 273-ФЗ «О противодействии коррупции».

5.Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействий)органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
1. 1.Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:
нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
отказ администрации МО ГП «Северомуйское», предоставляющей муниципальную услугу, должностного лица администрации МО ГП «Северомуйское», предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в администрацию МО ГП «Северомуйское», предоставляющей муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые главой МО ГП «Северомуйское», подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно главой МО ГП «Северомуйское».

Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта администрации МО ГП «Северомуйское», Регионального портала государственных и муниципальных услуг: http://pgu.govrb.ru, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) администрации МО ГП «Северомуйское» и ее должностных лиц, муниципальных служащих устанавливаются соответственно нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами.

Жалоба должна содержать:

наименование органа, предоставляющего, муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства заявителя – физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) администрации МО ГП «Северомуйское», предоставляющей муниципальную услугу, должностного лица администрации МО ГП «Северомуйское», либо муниципального служащего;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) администрации МО ГП «Северомуйское», предоставляющей муниципальную услугу, должностного лица администрации МО ГП «Северомуйское», либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
1. 2.Предметом досудебного (внесудебного) обжалования заявителем могут являться действия (бездействия) и решения, осуществляемые (принятые) администрацией МО ГП «Северомуйское», должностными лицами Администрации МО ГП «Северомуйское» или муниципального служащего в ходе предоставления муниципальной услуги на основании регламента.
2. 3.Сроки рассмотрения жалобы (претензии):

Жалоба, поступившая в администрацию МО ГП «Северомуйское», подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации МО ГП «Северомуйское», должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случай, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.

4.По результатам рассмотрения жалобы администрация МО ГП «Северомуйское», предоставляющая муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных администрацией МО ГП «Северомуйское», предоставляющей муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
отказывает в удовлетворении жалобы.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

ПРИЛОЖЕНИЕ №1

к административному регламенту предоставления муниципальной услуги по предоставлению жилых помещений маневренного фонда муниципального специализированного жилищного фонда по договору найма жилого помещения маневренного фонда

БЛОК-СХЕМА

предоставления муниципальной услуги

Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

Проверка сведений, представленных заявителем

Принятие решения о предоставлении муниципальной услуги

Выдача заявителю договора найма жилого помещения маневренного фонда		отказ в предоставлении муниципальной услуги